Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Желонкин Сергей
отличный магазин
Достоинства:
Сами связались, хоть заказ и был сделан на сайте в выходные дни.
Девушка-оператор всё четко и ясно рассказала о порядке работы с моим заказом.
В итоге всё было сделано в срок и с отличным качеством: изготовление, повторное согласование удобного мне (!) времени доставки, комплектность.
При такой организации процесса заказчику работать с производителем и продавцом очень комфортно.
Недостатки:
Я бы посоветовал девушкам-операторам немного поработать над своей манерой разговаривать с клиентами. Нет, это не грубость и не хамство, а просто стиль манерности разговаривать лучше использовать со своими бой-френдами: есть современный разговорный стиль общения, а есть деловой, которые нужно применять сообразно ситуациям.
Но это мелочи, на самом деле. Тем более, что сразу после моего замечания исправились и извинились
Комментарий:
Приличный интернет-магазин. Если будет необходимость, то еще раз буду смотреть и их каталоги.
usk-rn-snab
отличный магазин
Комментарий:
Груз отправили в день заказа. В транспортной компании насчитали 1900р. за доставку стула до Нижневартовска т.к.упаковали в защ.короб. Связался с менеджером, пошли на уступки и компенсировали 950руб.Отличное отношение к клиентам!
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Стильный компактный шкаф в прихожую для современных малогабаритных квартир.
Европейский дизайн подчеркивает выбор декоров холодной гаммы: дуб белый CRAFT и серый шифер. Мебель изготавливается из ЛДСП 16 мм. Распашные двери крепятся на четырёхшарнирных петлях, ручки изготовлены из пластика.
В состав коллекции входят: шкаф для одежды, комод, тумба для обуви, вешалка и настенное зеркало.
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Высокий и узкий шкаф для обуви - идеальное решение для размещения и хранения вашей обуви. Такая обувница поможет аккуратной хозяюшке разложить до 18 пар обуви, а также средства по уходу за ней. Благодаря шариковым направляющим полного выдвижения и выкатным роликам, шкаф обеспечивает удобный доступ к обуви, а благодаря небольшим габаритам, не занимает много места и подходит для совсем маленьких прихожих. Предусмотрена право- и левосторонняя сборка модуля.
Тумба с зеркалом Тиффани М33 для прихожей от компании Риннэр выполнена из современных практичных материалов и надежных комплектующих. Модель отличается высоким качеством исполнения и долговечностью. Полезный функционал данного изделия делает его незаменимым в повседневной жизни
Особенности изделия:
Крыша, полка и дно изготовлены из ЛДСП 22 мм.
Зеркало в раме МДФ.
За верхним фасадом 3 полки - одна нжесткая (ижняя ), две съемные; за нижним - одна съемная.
Ящик на шариковых направляющих полного выдвижения.
Прямоугольные опоры, высотой 20 мм.
Вместе с любой из вешалок (М31 или М32) и шкафом М01 из серии Тиффани тумба формирует полноценную прихожую.
Коллекция мебели Тиффани – хит сезона! Смотрите другие товары этой коллекции:
Модульная мебель Тиффани
Оригинальный шкаф в прихожую в стиле лофт.
Скрытые направляющие и четырёхшарнирные петли оснащены доводчиками, что обеспечивают повышенный комфорт и надёжность.
Металлические опоры делают эту мебель надёжной, аутентичной и функциональной. Лицевая фурнитура с тем же покрытием придаёт мебели индустриальную эстетику.
В состав коллекции входят: шкаф для одежды, комод с ящиками, прихожая, тумбы для обуви, настенное зеркало, комод, настенная вешалка.
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Новый Свет, знаменитый золотом и пряностями, авантюристами и первооткрывателями, обогатил мировую культуру ещё и своим особенным интерьерным стилем. Популярный колониальный стиль, хорошо зарекомендовавший себя в гостиных, теперь доступен и для прихожей.
Изысканный шкаф многоцелевого назначения идеально впишется в прихожую в классическом стиле.
Сочетание лёгкой древесной структуры и светлого тёплого оттенка удачно имитируют крашеный массив. Современная фурнитура обеспечивает надёжное функционирование всех соединений.
В состав коллекции входят: шкаф комбинированный, шкаф для одежды, комод, настенная полка, пуф, полка с зеркалом, настенное зеркало.
Шкаф Интер - это удобное и функциональное место для хранения верхней одежды, обуви, сумок.
Шкаф выполнен в стиле минимализм: простота, строгая геометрия, отсутствие декора. Благодаря классической нейтральной цветовой гамме гармонично впишется в любой интерьер.
Подойдет для небольшой прихожей. Может использоваться как отдельный модуль, так и в составе с прихожей Интер.
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Преимущества:
Петли с доводчиком, работают от 5°, система быстрого монтажа Clip on - обеспечивающие плавное закрывание дверей
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Кромка фасадов 2мм - скругленный, безопасный край фасадов и увеличеный срок службы
Металлические ручки (160мм)
Регулируемые ножки обеспечивают устойчивость на неровном полу
Шариковые направляющие полного, плавного выдвижения ящиков с нагрузкой до 30 кг (усиленные)
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите:
